FAQ

Um eine Bestellung aufzugeben, navigiere einfach zu dem gewünschten Produkt, wähle die gewünschte Variante aus (falls zutreffend), und klicke dann auf „In den Warenkorb“. Gehe anschließend zur Kasse, folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Versand- und Zahlungsinformationen und schließe den Kauf ab.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal und Banküberweisungen. Solltest du deine Bestellung abholen wollen, bieten wir die Barzahlung sowie mit Karte wie u.a. Girocard und Kreditkarte.

Die Versandzeiten variieren je nach Zielort und Versandart. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit 1-3 Werktage und die Lieferzeit weitere 2-4 Werktage.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du Änderungen vornehmen möchtest, und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.

Falls es Probleme mit deiner Bestellung gibt, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundensupport-Team steht bereit, um dir zu helfen und etwaige Probleme zu lösen.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachte unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch einen Tracking-Link enthält. Du kannst diesen Link verwenden, um den aktuellen Status deiner Lieferung zu überprüfen.

Falls ein Artikel bei dir defekt oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend, und wir werden eine Lösung finden, um das Problem zu beheben.